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Inteligencia artificial para empresas

No necesitas "tener IA". Necesitas que resuelva algo.

Desarrollamos soluciones de inteligencia artificial para empresas que necesitan encontrar información en documentos, asistir a su equipo, atender clientes en su sitio y en WhatsApp o clasificar y analizar datos. La IA trabaja con la información y los sistemas de tu negocio, respetando permisos y con revisión humana donde importa.

Cuéntanos qué quieres resolver

Dónde la IA realmente ayuda

No todas las tareas necesitan IA. Partimos del problema y evaluamos dónde tiene sentido, y dónde no.

  • "Tenemos cientos de documentos, y encontrar algo depende de saber dónde se guardó."
  • "El equipo hace las mismas preguntas todos los días."
  • "Recibimos muchos mensajes que alguien tiene que leer y derivar antes de responder."
  • "Antes de cada reunión perdemos tiempo revisando correos, documentos y el historial del cliente."

Cómo puede trabajar la IA en tu empresa

Usos concretos, conectados con la información y los procesos de tu negocio.

Asistente para el equipo

Responde preguntas sobre procedimientos, manuales, productos, clientes y proyectos, sin depender de preguntarle a alguien ni de buscar en carpetas.

Asistente para clientes

En el chat de tu sitio o en WhatsApp: responde dudas, orienta y puede tomar reservas o consultar beneficios, derivando al equipo cuando hace falta.

Trabajo con documentos

Localiza, resume, compara y extrae información de documentos sin que nadie tenga que leerlos uno por uno.

Clasificación de solicitudes

Lee mensajes, formularios y pedidos, identifica el tema y deriva cada caso al área correspondiente.

Análisis de información

Resume motivos de reclamo, temas frecuentes o el historial de un cliente a partir de datos que ya tienes.

De la respuesta a la acción

Después de entender una solicitud, puede crear una tarea, actualizar un estado, buscar disponibilidad o enviar un aviso.

Preguntas que tu equipo podría hacer

Ejemplos de consultas sobre la información del propio negocio, en lenguaje natural.

Cuando la información está repartida entre planillas y carpetas, a veces el primer paso es ordenarla en un sistema a medida.

Ver sistemas a medida
  • ¿Qué acordamos con este cliente en el último proyecto?
  • ¿Cuál es nuestro procedimiento para esta situación?
  • Muéstrame las propuestas donde ofrecimos este servicio.
  • Resume lo que necesito saber antes de esta reunión.
  • ¿Qué proyectos necesitan atención esta semana?
  • ¿Cuáles fueron los principales motivos de reclamo este mes?
  • Compara estos dos contratos y señala las diferencias.
  • ¿Qué documentos hablan sobre este tema?

Con control, seguridad y revisión humana

La IA puede equivocarse. Por eso cada solución define qué información usa, qué puede hacer por su cuenta, cuándo una respuesta necesita validación y qué casos pasan a una persona.

Cada usuario consulta solo lo que tiene permiso para ver, y trabajamos con proveedores de IA que no usan los datos que envía tu empresa para entrenar sus modelos.

  • Respeta los permisos de cada usuario

  • Tus datos no entrenan modelos de terceros

  • Revisión humana donde importa

  • Deriva a una persona cuando hace falta

Dentro de los sistemas que ya usas

La IA puede estar en el sistema de gestión, en las reservas o en el programa de fidelización, como un campo para preguntar o un asistente para el cliente. Muchas veces no es el sistema: es una capacidad más dentro de él.

Ver sistemas a medida

Conectada con tus herramientas

Google Drive, CRM, WhatsApp, formularios y otros sistemas pueden alimentar a la IA y recibir las acciones que ejecuta, siempre dentro de las reglas definidas.

Ver automatización e integraciones

De un problema concreto a una solución con IA

  1. 01

    Identificamos la tarea

    Qué problema resolver y cómo se hace hoy.

  2. 02

    Revisamos la información

    Qué datos necesita la solución, dónde están y cómo están organizados.

  3. 03

    Definimos qué puede hacer la IA

    Qué preguntas responde, qué acciones ejecuta y cuándo deriva a una persona.

  4. 04

    La conectamos al proceso

    Integración con las herramientas y los sistemas necesarios para funcionar en la operación real.

  5. 05

    Evaluamos y ajustamos

    Seguimos las respuestas y ajustamos el funcionamiento a medida que aparecen nuevos usos.

Preguntas frecuentes sobre IA para empresas

¿Necesito tener toda la información organizada antes?

No necesariamente. Primero analizamos dónde está la información y en qué estado. En algunos casos se puede usar la estructura actual; en otros, conviene ordenar algunos datos antes.

¿La IA puede trabajar con los documentos que ya tenemos, como los de Google Drive?

Sí, según el tipo de documento y el objetivo. La solución puede buscar, consultar, resumir y clasificar el contenido, manteniendo los archivos donde ya están.

¿Puede atender directamente a nuestros clientes?

Sí, en el chat del sitio, en WhatsApp o en ambos. Definimos qué puede responder o hacer y en qué situaciones la conversación pasa a tu equipo.

¿La inteligencia artificial puede equivocarse?

Sí. Por eso la solución define qué información usa, cuándo una respuesta necesita validación y qué acciones nunca ejecuta sin una persona. No tratamos la IA como una fuente infalible.

¿Nuestros datos se usan para entrenar a la IA?

No. Trabajamos con proveedores que no usan los datos que envía tu empresa para entrenar sus modelos, y el acceso a la información sigue los permisos definidos en el sistema.

¿Cada persona ve solo lo que le corresponde?

Sí. La IA respeta los mismos permisos del sistema: si un usuario no tiene acceso a un cliente o documento, el asistente tampoco le muestra esa información.

¿Hay una tarea que la IA podría simplificar?

No necesitas saber qué tipo de inteligencia artificial usar. Cuéntanos qué tarea consume tiempo, qué información necesitas consultar o qué proceso quieres mejorar. Evaluamos si la IA realmente tiene sentido y cómo incorporarla.

Asistente con IA Respuestas automáticas · puede cometer errores En vivo

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